Suite de notre mise en place d’une veille d’information, nous étudions à présent la recherche et la sélection des sources d’informations pertinentes pour le thème qui vous concerne.

Choix des canaux d’information

Il y a désormais plusieurs canax susceptibles d’alimenter votre veille d’information:

• Les sites internet bien sûr,
• Les mailing lists,
• Les flux RSS, je vous invite a consulter ce billet présentant une introduction sur les flux RSS,
• Twitter, notamment en utilisant les listes,
• Tous les médias sociaux, tels que facebook, les forums, les outils de curations, etc.

Choix des sources d’information

Sélectionner les sources d’information pertinentes pour votre thème reste la partie la plus complexe, et demande du temps, de la curiosité … et de la chance!

Quelques idées pour commencer :

• Pourquoi ne pas commencer par les sites généralistes (presse quotidienne ou hebdomadaire), voire les sites spécialisés que vous connaissez? Je vous invite, sur un site d’information généraliste, à rechercher le terme ‘RSS’ sur la page d’accueil. En effet, ces sites proposent souvent des flux RSS thématiques (et des index listant ces différents flux), qui vous permettront ainsi d’éviter de vous retrouver avec des pans entier d’informations qui ne vous intéresseront jamais.
• Les différents annuaires de sites, généralistes ou plus spécialisés. Je vous recommande le site ebuzzing (feu Wikio), par exemple, qui classe de nombreux blogs par thème. (D’ailleurs, il serait temps que je me référence dessus!). Un Google devrait vous permettre d’en trouver plusieurs … centaines. Personnellement, je n’aime pas beaucoup ces sites, souvent peu sélectifs. Google Blogs peut être très utile également.
• Les blogs, qui publient parfois une revue de presse ou une ‘blogroll’ sorte de liste de recommandations.
• Personnellement, j’utilise souvent les recommandations contextuelles de Feedly, qui vous propose ainsi une série de sites, de tweets, en fonction de l’article ou du thème que vous êtes en train de consulter.
• Les différents outils de curation tels que Delicious, Digg, Diigo, Scoop.it. Ces plateformes visent en effet à diffuser la veille technologique déjà effectuée par certains experts. Pour ma part j’utilise – beaucoup –  ces outils de curation, avec trois objectifs différents :

1. A court terme, trouver des articles pertinents,
2. A plus long terme, je réutilise souvent les sources de ces articles pour améliorer directement ma propre veille,
3. Enfin ces outils de curation me servent pour republier ma propre veille, nous y reviendrons.

Quelques listings ‘marteaux pilons’

Le site Roger.biz a stocké les fichiers OPML des différents « Top 100″ de l’ex-Wikio (le format OPML est le standard pour stocker des listes de flux RSS des blogs majeurs dans chaque thématique référencée par Wikio). A condition de bien filtrer et de ne retenir que les sites qui vous intéressent vraiment – attention à l’excès d’informations ! – , ces listes constituent une excellente base de départ pour démarrer votre veille.

Vous pouvez utiliser les fichiers OPML en les important directement dans Google Reader ou votre lecteur de flux RSS. J’y reviendrai dans  mon prochain article.

Pour bien commencer, notez, annotez, listez, commentez

Quantité, qualité : optimisez le « hit ratio » de votre veille

Le vrai sujet dans la mise en place d’une veille technologique, c’est en effet de déterminer:

• Le temps que vous êtes prêt à consacrer au tri, classement et à la sélection des informations que vous trouverez,
• L’exercice est finalement simple : dans le temps imparti pour votre veille,  il s’agit de trouver le « maximum d’informations pertinentes » ,
• Comme vous pouvez le voir, la phrase précédente est importante, et il y aura bien évidemment un équilibre à trouver entre « maximum d’information » et « pertinentes ».
• Ce qui vous permettra de trancher entre ces notions de « qualité » et de « quantité », c’est le temps que vous ou vos lecteurs auront pour consulter votre revue de presse.
• Bien entendu, plus vous mettez d’informations, plus vous prenez le risque qu’il y ait des doublons, des recoupements … ou tout simplement des informations inutiles.

Edit : la suite est disponible !

Démarrer une veille : étape 3, les outils élémentaires pour mettre en place et accéder à votre veille

Débuter une veille d’information – étape 4 : filtres, classement et sélection

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